Dúvidas Frequentes

1) Por que a exigência de apresentação de documento de identidade para realizar exames?

Por várias razões. O laboratório tem a obrigação legal de identificar positivamente o cliente durante o cadastramento na recepção e no momento da coleta para evitar enganos de pessoas e fraudes. Os exames de laboratório são documentos subordinados ao sigilo profissional e com implicações médico-legais, não podendo existir dúvidas quanto a sua origem. Por outro lado, as operadoras de saúde exigem que seus usuários sejam identificados com a carteira ou cartão do plano e um documento de identidade contendo foto.





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